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海灘公司開展2020年第二季度旅游標(biāo)準(zhǔn)化“服務(wù)之星”評選活動及表彰大會

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 "打造四個一流、致力三個滿意、實現(xiàn)兩零目標(biāo)"為指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹"景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)品質(zhì)靠大家"的經(jīng)營理念,有效培養(yǎng)和樹立一批旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作先進典型,充分發(fā)揮先進典型的示范帶動效應(yīng),實現(xiàn)員工與員工有競爭、崗位與崗位有評比,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性及創(chuàng)造性,海灘公司決定于20201月至12月期間每季度開展一次旅游標(biāo)準(zhǔn)化“服務(wù)之星”評選活動。評選活動主要是以開展“經(jīng)營管理”工作,提高旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)品質(zhì)和工作效率為核心內(nèi)容的“九賽九比”:賽工作紀(jì)律、賽服務(wù)態(tài)度、賽行為規(guī)范、賽服務(wù)品質(zhì)、賽廉潔自律、賽工作實績、賽服務(wù)環(huán)境、賽開源節(jié)流、賽創(chuàng)新爭優(yōu)。

713日,海灘公司召開2020年第二季度旅游標(biāo)準(zhǔn)化"服務(wù)之星"專題評選會議,由各部門推薦參評人員,經(jīng)公司評審小組討論和評審?fù)ㄟ^,評選出2020年第二季度旅游標(biāo)準(zhǔn)化7名“服務(wù)之星”人員。

支部書記、總經(jīng)理金艷在總結(jié)發(fā)言時,首先代表海灘公司對受表彰的人員表示感謝和祝賀。同時表示,今天所取得的榮譽來之不易,這是他們辛勤付出和努力工作的結(jié)果,也是對他們過去工作的充分肯定;其次強調(diào),希望今天受到表彰的人員,一是要加倍珍惜榮譽,謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁;二是要加倍努力,要百尺竿頭更進一步,今后取得更大的成績。隨后要求,全體干部職工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,繼續(xù)發(fā)揚海灘人吃苦耐勞和勤懇務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng),再接再厲、同心同德、銳意進取、共克時艱、度過難關(guān)。最后號召全體干部職工向今天受表彰的人員學(xué)習(xí),大力弘揚企業(yè)文化和先進事跡精神,腳踏實地,真抓實干,為實現(xiàn)今年各項工作任務(wù)而努力奮斗。

     

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